Chatbots als psychologische Hilfe?

Angst, Schweiß, Panik – viele greifen in solchen Momenten zu einem Chatbot, um Hilfe zu bekommen. Manche verzichten danach sogar auf den Besuch beim Therapeuten. Die KI ist leicht verfügbar, Kritiker sehen aber auch Defizite bei solchen Angeboten.