Warum wir lieber schreiben als streiten

Wenn wir Streit mit der besten Freundin haben oder unser Mitbewohner den Putzdienst geschwänzt hat, dann greifen vielen von uns erstmal zum Handy – und tippen. Aber warum sprechen wir schwierige Dinge lieber per Messenger an als im echten Gespräch?