Therapie soll ein Safe Space sein. Doch was, wenn wir uns dort nicht mehr sicher fühlen, Grenzen überschritten werden und das Vertrauen zerbricht? Reporterin Sarah Özdogan hat Erfahrungsberichte gesammelt und zeigt, was Betroffene tun können.
In einer Therapie öffnen wir uns und sprechen über Dinge, die uns verletzlich machen können. Dafür braucht es Vertrauen – und das Gefühl, beim Therapeuten oder bei der Therapeutin gut aufgehoben zu sein. Doch dieses Vertrauen kann auch erschüttert werden. Deutschlandfunk-Nova-Reporterin Sarah Özdogan hat mit der Psychologischen Psychotherapeutin Shirin Said Mahmudi darüber gesprochen, welche Handlungsoptionen wir haben, wenn so etwas passiert.
Shirin Mahmudi betont zunächst, dass wir zwischen Missverständnissen und Unachtsamkeiten einerseits und echten Grenzüberschreitungen andererseits unterscheiden müssen.
"Professionelle Therapeut*innen müssen eine Kritik auch aushalten, das gehört zum Job. Aber als Patient*in ist es natürlich schwer, sich zu überwinden."
Missverständnisse oder Ungereimtheiten können zum Beispiel entstehen, wenn der Therapeut oder die Therapeutin aus unserer Sicht zu wenig nachfragt, uns nicht über Abläufe informiert oder eine Bemerkung macht, die uns verunsichert. "Das sind Dinge, die sich klären lassen", sagt Shirin Mahmudi und fügt hinzu: "Es kann auch zu einer schönen Beziehungserfahrung werden, wenn Patient*innen merken, dass der Therapeut oder die Therapeutin darauf eingeht."
Wenn Therapeuten ihre professionelle Rolle verlassen
Kritisch werde es hingegen, wenn der Therapeut oder die Therapeutin die professionelle Rolle verlässt und private Dinge erzählt oder sich auffallend unaufmerksam oder abwertend verhält.
Als Beispiele nennt Reporterin Sarah Özdogan Nachrichten, die User*innen ihr als Reaktion auf eine Instagram-Story geschickt haben. Ein*e Therapeut*in soll während einer Sitzung eingeschlafen sein, ein*e andere*r habe Candy Crush gespielt. Ein*e User*in berichtete, dass das Make-up abfällig kommentiert wurde.
Die Sichtweise der Therapeut*innen konnte die Reporterin nicht in Erfahrung bringen. Die Beispiele zeigen aber: Es gibt Verhaltensweisen, die eine vertrauensvolle Beziehung zerstören oder zumindest ins Wanken bringen können.
Wichtig ist deshalb: Wir sind einem Therapeuten oder einer Therapeutin nicht ausgeliefert. Wir müssen die Therapie bei dieser Person nicht fortführen.
"Der Therapeut hat mich auch bei der letzten Abrechnung gefragt, ob ich in bar oder Naturalien zahlen möchte."
Bei schweren Übergriffen rät Shirin Mahmudi dazu, den Vorfall nicht in der Therapie anzusprechen, sondern im Zweifel Anzeige bei der Polizei zu erstatten.
Auch wenn das Verhalten nicht strafrechtlich relevant ist, sollten wir uns an die Psychotherapeutenkammer wenden, so Shirin Mahmudi. Das führe zwar nicht automatisch dazu, dass die betreffende Person beispielsweise ihre Zulassung verliert. Der Therapeut oder die Therapeutin müsse sich aber zu der Beschwerde äußern.
"Es ist wichtig, Übergriffe zu melden, weil die Psychotherapeutenkammer jeder Beschwerde nachgeht. Der Therapeut sich dazu äußern muss."
Wenn das Vertrauen zerstört ist
Natürlich haben wir auch die Möglichkeit, die Therapie abzubrechen. Eine Frau, mit der Reporterin Sarah gesprochen hat, erzählt von einer solchen Erfahrung: Ihre Therapeutin soll in einem Konfliktgespräch genau die Themen gegen sie verwendet haben, wegen derer sie überhaupt in Behandlung war. Die Hörerin erzählt: "Für mich war das Vertrauen zerstört und tatsächlich habe ich danach erst mal keine neue Therapie angefangen."
In einer Therapie zu bleiben, in der man sich nicht wohlfühlt, bringt nichts, sagt Shirin Mahmudi.
"Sobald ich mich nicht mehr sicher fühle, sobald ich das Gefühl habe, ich kann meinem Gegenüber nicht vertrauen, müsste das Anlass sein, den Platz zu wechseln."
Allerdings müssen wir die Therapie nicht sofort abbrechen. Wir können parallel nach anderen Therapeut*innen suchen und diese anschreiben oder anrufen, erklärt Sarah Özdogan. Außerdem ist es möglich, über den Patientenservice unter der Telefonnummer 116 117 Termine für psychotherapeutische Sprechstunden zu vereinbaren. Diese werden unabhängig von den bereits genehmigten Therapiestunden angeboten. Wer unsicher ist, kann sich an die Unabhängige Patientenberatung wenden.
Übrigens: Wenn wir beim gleichen Therapieverfahren bleiben, können wir die verbleibenden Stunden zu einer neuen Therapeutin oder einem neuen Therapeuten mitnehmen. Sie verfallen also nicht, wenn wir die bisherige Therapie abbrechen.